점검안내

[안내] 일부 VPS 서버 접속 장애 및 조치 안내

2026-11-13 11:07:25 · 조회 14

안녕하세요, KP CLOUD입니다.

현재 네트워크 오류로 인해 일부 VPS 서버에서 접속이 불가능한 문제가 발생하여 담당부서에서 확인 중에 있습니다.

해당 문제로 서버 접속이 불가능한 고객님께서는 아래 채널을 통해 문의해 주시기 바랍니다.

• 카카오채널 고객센터 채팅상담
• 당사 홈페이지 내 문의하기

문제가 확인된 서버는 IP 변경 등의 조치를 통해 1~2일 이내 정상화할 수 있도록 진행할 예정입니다.

※ HA PLAN / PA PLAN 이용 고객님께서는 서비스 중단 및 환불 관련 별도 공지 내용을 참고해 주시기 바랍니다.


서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

빠른 정상화를 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님들의 너그러운 양해 부탁드립니다.

감사합니다.
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